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Diese Sektion ist in Übersetzung der französischen AGB.

Im Falle eines Rechsstreit sind die französischen AGB massgebend.

Bitte nehmen Sie kontakt mit uns auf falls etwas nicht verständlich ist.

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Warenrücksendung

Vielen Dank für ihr Shopping bei Candy Rebelz wir hoffen, dass Sie mit ihren Einkäufen zufrieden sind.
Falls dies nicht der Fall ist bitten wir Sie folgende Informationen zu lesen.

Bedingungen

Schreiben sie uns als erstes eine E-mail an: candyrebelz@gmail.com damit wir den besten Weg finden können, um Sie zufrieden zu stellen, bevor Sie eine Rücksendung betätigen.
Wenn Sie den Artikel, nach Absprache zurücksenden möchten, tun Sie dies bitte innerhalb von 10 Tagen nach dem Versanddatum, andernfalls wird eine Rücksendung verweigert.

Verweigerung

Eine Verweigerung des Umtauschs / der Rückerstattung wird angewendet, wenn:

• Candy Rebelz nicht über die Rücksendung informiert wurde
• Das Kleidungsstück nicht mehr in der Originalverpackung ist, das Etikett abgeschnitten wurde.
• Das Kleidungsstück sichtbar verwendet oder schmutzig ist, parfümiert oder nach Rauch riecht. Die versendeten Artikel wurden vor dem Versand einer Qualitätskontrolle unterzogen und regelkonform verpackt. Wir bitten Sie die Artikel im gleiche Zustand zurück zusenden.
• Die Rücksendung später als 10 Tage ab dem Versanddatum bei Candy Rebelz eintrifft.

Vom Umtausch oder Rückerstattung ausgeschlossen sind:

• Accessoires – Zubehör (Schmuck, Taschen, Socken, Strümpfe, Kappen, usw.)
• Unterwäsche & Bademode
• Schuhe (alle Schuhe werden auf Anfrage bestellt)
• Make-up oder kosmetische Produkte
• Haarbedarf, Rasier- und Bartartikel
• Reduzierte Artikel (spezielle Rabatttage inbegriffen)
• die Artikel einer Bestellung wurden nach dem Senden einer zweiten Mahnung bezahlt

Wenn ein Artikel zurückgeschickt wurde und nicht den erforderlichen Bedingungen entspricht, sendet Candy Rebelz die Ware an den Kunden zurück und berechnet die Versandkosten.

Kosten

Die verursachten Versandkosten, unabhängig von der Verantwortlichkeit, sind zu Lasten des Kunden und können nicht auf eine nachfolgende Bestellung übertragen werden. Die Rücksendekosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.

Rückerstattung

Bei Rücksendung der Ware sendet Candy Rebelz dem Kunden einen Gutschein über den Wert des zurückgesendeten Artikels.
Dieser Gutschein kann für eine spätere Bestellung verwendet werden.
Für eine Rückerstattung auf Ihr Bankkonto / Postkonto / Paypal / Twint (nur auf Anfrage) wird die Summe von 12.- für die entstandenen Kosten berechnet.
Diese Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihres Pakets.

Retouradresse

Candy Rebelz
Viviane Reinhart
Route de Chauffisse 1
CH-1912 Leytron

Wir danken für eine einwandfreie Verpackung, damit der Artikel unbeschädigt ankommt.
Wir werden Sie nach Erhalt des Pakets kontaktieren, um die Rückerstattung zu bestätigen, oder die Rücksendung des umgetauschten Artikels zu bestätigen

Danke für Ihr Verständnis.

Candy Rebelz Team